Spazio dedicato nell'ambito commerciale di Impianti Di Filtrazione Per Uso Quotidiano apre la selezione per Centralinista e supporto clienti per contribuire alle attività operative del team.
Si ricerca una figura competente addetta all'accoglienza telefonica e al supporto clienti all'interno dell'area commerciale di una azienda specializzata nella produzione di Impianti di Filtrazione. Le principali responsabilità includono gestire le chiamate in arrivo, risolvere i problemi dei clienti e fornire assistenza alle richieste quotidiane.
Attività Previste
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita
- Accogliere i clienti in modo cortese e professionale
- Registrare e trasmettere i messaggi ai destinatari
- Coordinare appuntamenti e incontri
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Monitorare e gestire informazioni sui clienti nel database
- Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione delle chiamate
- Capacità di lavorare in un team e gestire multiple attività contemporaneamente
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
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