Londra Palace Venezia con le sue 100 finestre affacciate sul Bacino di San Marco, dal 1853 è il punto d’incontro prediletto di artisti, intellettuali, viaggiatori e ospiti in cerca di autenticità. La nostra struttura, membro di Relais & Châteaux, accoglie i suoi ospiti in 52 camere tutte diverse, arredate con eleganza, impreziosite da tessuti pregiati, broccati raffinati e bagni in marmo.
Per ampliare il nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a al Ricevimento che sappia gestire con professionalità ed efficienza tutte le attività di front office, offrendo un’accoglienza attenta, elegante e personalizzata, in linea con la filosofia di eccellenza e gli elevati standard che contraddistinguono la nostra struttura.
Requisiti
* Vera passione per il mondo dell’ospitalità e forte motivazione a crescere nel settore dell’hôtellerie di lusso;
* Esperienza consolidata nel ruolo di receptionist o in mansioni analoghe, preferibilmente maturata in contesti di pari livello;
* Spiccate capacità comunicative, empatia e attitudine al lavoro di squadra;
* Ottima conoscenza della lingua inglese; la padronanza di un’ulteriore lingua straniera sarà considerata un plus.
Responsabilità principali
* Accogliere gli ospiti con cortesia, discrezione e professionalità, assicurando un’esperienza personalizzata e memorabile;
* Gestire in modo accurato ed efficiente le operazioni di check-in e check-out, nel rispetto delle procedure aziendali;
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel, sugli eventi e sulle attività disponibili in zona;
* Gestire prenotazioni e richieste speciali con precisione e attenzione ai dettagli;
* Affrontare eventuali reclami o problematiche con empatia, prontezza e orientamento alla soluzione.
Cosa offriamo
* Un percorso di crescita professionale all’interno di un gruppo alberghiero d’eccellenza;
* Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla formazione continua.
* Mensa aziendale
* Contratto determinato stagionale fino ad ottobre con possibilità di proroga
Come candidarsi
Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all’indirizzo:
Si prega di includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196⁄2003 e del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR).
I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.