Job Title e finalità del Ruolo Gestire e supportare progetti di comunicazione per clienti del settore pharma e healthcare, coordinando attività operative, flussi interni e relazioni con il cliente, nel rispetto delle normative di settore. La figura avrà la responsabilità di gestire un portafoglio di clienti assegnati, garantendo continuità, qualità e crescita del rapporto, e deve possedere ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfacciarsi con clienti, partner e materiali internazionali.Valori aziendali Eccellenza sartoriale nella comunicazioneInnovazione continuaConsulenza ad alto valoreEtica professionale e trasparenzaCollabora con: Medical Writers, Strategist, Creativi, Producer, Digital TeamPrincipali responsabilità Coordinare e monitorare tutte le fasi dei progetti di comunicazione.Interfacciarsi costantemente con team creativi, medical writers, digital e produzione.Assicurare consegne puntuali, coerenti e conformi alle richieste.Supervisionare task, timing e flussi di lavoro.Curare la relazione quotidiana con un insieme definito di clienti pharma.Raccogliere brief, comprendere esigenze e tradurle in indicazioni operative.Presidiare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.Promuovere opportunità di sviluppo, upselling o ampliamento dei progetti.Conoscenza del settore farmaceutico / healthcare.Familiarità con campagne multicanale, materiali HCP, congressi, digital health.Capacità di gestione operativa dei progetti e dei flussi interni.Ottimo uso di strumenti di project management e CRM.Preferibile esperienza precedente in agenzie di comunicazione pharma, healthcare oPlus: esperienza nella gestione di sistemi di approvazione materiali (es. VeevaLa conoscenza fluente dell'inglese è un requisito necessario.Abilità personali (Soft Skills) Precisione, organizzazione e metodo.Ottime capacità relazionali e comunicative.Attitudine collaborativa e capacità di lavorare in team multidisciplinari.Predisposizione alla crescita professionale nel mondo pharma regolamentato.Condizioni di Contratto: Sede di lavoro FirenzeOrario di lavoro e Work Life Balance Full Time, dal Lunedi al Venerdi per 40 ore settimanali. Lavoro in sede, non è previsto smart Working.Tipologia Contrattuale Contratto a Tempo IndeterminatoPacchetto Retributivo e Budget RAL prevista tra 45 e 50 K a seconda della seniority + buoni pasto + welfare aziendale.Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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