BACK OFFICE COMMERCIALE & CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di:
Gestione dei contatti con clienti tramite telefono, e-mail e portali dedicati Elaborazione preventivi e gestione contratti di servizio Supporto e assistenza al cliente nelle fasi di pre e post vendita Inserimento e monitoraggio degli ordini Gestione di segnalazioni, richieste e reclami Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale Supporto alle attività commerciali, inclusa la presa di appuntamenti con aziende clienti Collaborazione con i reparti interni
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