Agente Contact Center Outbound - Attività Retention Business Vodafone - Attività Digital & Telecomunicazioni (Modalità Ibrida)
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Data e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Lavoro Ibrido e Welfare
Lavoro Ibrido, welfare aziendale (bonus nascita, asilo nido, assistenza sanitaria), servizi di mobilità e tanto altro ancora.
Sei pronto?
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Cerchiamo Consulenti di vendita
Per attività di Retention clientela Business (fidelizzazione) già attiva.
Chi sei?
- Hai un’ottima dialettica, buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Hai una personalità dinamica e fortemente proattiva.
- Hai attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi.
- Hai forte motivazione e ambizione.
- Sei predisposto al lavoro a distanza e all’utilizzo degli strumenti informatici.
- Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC.
E’ considerato un plus
- Avere maturato una pregressa esperienza in ambito Contact Center Outbound e gestione della clientela Business.
Cosa farai?
- Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi.
- Contatterai clienti attivi con finalità di Retention provando ad arricchire il loro valore commerciale.
- Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita.
Cosa ti proponiamo?
- Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.).
- Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale.
- Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.
- Lavoro Ibrido (dopo aver effettuato la formazione/affiancamento necessario).
- Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa.
Assist Digital 2024
Assist Digital ha ottenuto la certificazione Come Great Place to Work in Italia.
#ThinkDigitalThinkAssist
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Diversity e pari opportunità
Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.
Informativa GDPR
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i diritti di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail, specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un’informativa più esauriente, si prega di consultare l’area lavora con noi presente sul sito
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