Manpower, divisione Lifescience, ricerca per conto di un azienda italiana leader nella produzione di soluzioni e materiali per il packaging destinato ai settori medicale e farmaceutico un/una Impiegato/a Customer Service – Back Office Commerciale Estero.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle attività di back office commerciale e di supporto alla rete vendita, in particolare:
* Gestione completa degli ordini clienti, dall'acquisizione all'evasione;
* Elaborazione di offerte, preventivi e conferme d'ordine ;
* Gestione delle telefonate e della corrispondenza commerciale con i clienti esteri;
* Attività di assistenza pre e post-vendita ;
* Monitoraggio del ciclo dell'ordine, risoluzione di eventuali criticità e sollecito offerte;
* Supporto operativo e coordinamento con l'area commerciale e la forza vendita;
* Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici clienti nei sistemi gestionali (ERP/CRM);
* Pianificazione di call, meeting e agende del team commerciale;
* Possibilità di partecipare a fiere e/o convegni in Italia e all'estero per attività di supporto commerciale.
Il/la candidato/a ideale possiede:
* Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di back office commerciale o customer service;
* Ottima conoscenza della lingua Inglese ;
* Ottima conoscenza della lingua Francese ;
* La conoscenza della lingua Tedesca rappresenta un plus;
* Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel ;
* Familiarità con software gestionali ERP/CRM ;
* Spiccate capacità comunicative e relazionali, ottimo problem-solving e orientamento al cliente.
Si offre
* Inserimento in un contesto aziendale strutturato e internazionale ;
* Ruolo dinamico e trasversale a contatto con clienti esteri e rete commerciale;
* Inquadramento e condizioni economiche commisurate all'esperienza ;
* Concrete opportunità di crescita professionale.
Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026