La posizione\nPer uno dei nostri Store basato a Frosinone siamo alla ricerca un/una Sales Account.\nQuesta figura sarà responsabile di di identificare nuove possibilità per i centri mantenendo e sviluppando il portafoglio clienti dell'area di riferimento e supportare i centri nelle sfide operative legate ai servizi offerti.\nPrincipali Responsabilità:\n• Identificare nuove opportunità commerciali per i centri MBE di riferimento.\n• Sviluppare il fatturato e la profittabilità dell'area di riferimento.\n• Fornire consulenza sui servizi di spedizione, logistica e e-commerce più adatti alle esigenze specifiche dei clienti.\n• Gestire le relazioni e le negoziazioni con clienti attuali e futuri al fine di mantenere e sviluppare il portafoglio clienti all'interno dell'area assegnata.\n• Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione regolare e la risoluzione tempestiva delle problematiche.\n• Collaborare con il team di negozio per garantire che i servizi di spedizione vengano erogati secondo gli standard concordati e supportare le attività operative di negozio insieme agli Store Specialist.\n• Utilizzare il gestionale CRM e Excel per la creazione di analisi e reportistica commerciale e per tenere traccia delle attività di vendita.\n• Partecipare a percorsi di formazione e aggiornamento sui nuovi servizi e sulle innovazioni introdotte dall'azienda.\nRequisiti\n• Esperienza pregressa anche minima nella vendita o in posizioni commerciali (la provenienza dal settore B2 B/Spedizioni e Logistica rappresenta un plus).\n• Ottima capacità di comunicazione e negoziazione.\n• Forte propensione al problem solving e orientamento al risultato.\n• Precedente esperienza con l'utilizzo di tool di CRM e Excel.\n• Buona conoscenza dell'applicativo MS Office (Excel, Word, Powepoint).\n• Buona conoscenza della lingua inglese.\nChi siamo\nMail Boxes Etc. (\\\"MBE\\\"), parte del Gruppo Fortidia, è una delle più grandi reti globali di Centri Multiservizi, gestiti da imprenditori indipendenti, che offre a piccole e medie imprese e clienti privati soluzioni di e-commerce, logistica, spedizione, marketing e stampa. Attraverso la nostra rete capillare di Centri MBE, offriamo soluzioni su misura supportando sia privati sia aziende, con l'obiettivo di garantire ai nostri Clienti un servizio di qualità, altamente personalizzato.