ORIENTA SPA Agenzia per il Lavoro - Filiale di Aversa - è alla ricerca di un/a SPA Manager, per azienda cliente.
La risorsa, motivata e con esperienza, dovrà essere pronta a guidare un esclusivo Centro Benessere e a trasformare l'esperienza degli ospiti in un viaggio di puro relax e rigenerazione; sarà il cuore pulsante della SPA, responsabile della gestione operativa, finanziaria e del personale, garantendo sempre il massimo livello di servizio.
Attività:
* Gestione Operativa: Supervisionare le operazioni quotidiane della SPA (trattamenti, aree umide, reception, pulizia e igiene).
* Gestione del Team: Selezionare, formare, motivare e coordinare il team di terapisti, estetisti e addetti alla reception.
* Customer Experience: Garantire che ogni ospite riceva un servizio personalizzato e impeccabile, superando le aspettative.
* Gestione Finanziaria: Monitorare il budget, ottimizzare i costi e massimizzare i ricavi attraverso strategie di vendita e pricing efficaci.
* Sviluppo Prodotto: Ricercare e implementare nuovi trattamenti, prodotti e pacchetti benessere in linea con le tendenze del mercato e l'identità del brand.
* Qualità e Standard: Assicurare il rigoroso rispetto degli standard di qualità, sicurezza e protocolli aziendali.
Requisiti Fondamentali:
* Comprovata esperienza pluriennale come SPA Manager, preferibilmente in strutture di lusso (Hotel 4/5 Stelle o Centri Wellness di alto livello).
* Solida conoscenza del settore benessere, prodotti e trattamenti.
* Spiccate capacità di leadership, comunicazione e problem-solving.
* Orientamento al risultato e forte attitudine commerciale.
* Ottima conoscenza della lingua Inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus).
* Competenza nell'uso di software gestionali per SPA/Wellness.
Offerta:
* Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza.
* Vitto e Alloggio, se necessario per i fuori sede.
* Reali opportunità di crescita professionale.
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