Da 80 anni, Allegrini è leader nella produzione di detergenti e cosmetici professionali e opera a livello internazionale.
Oggi il nostro obiettivo è allargare il nostro team, inserendo un / a TECNICO / A COMMERCIALE AMBITO DETERGENZA PROFESSIONALE.
La mission : concorrere al miglior servizio di assistenza per garantire la soddisfazione del cliente.
Quali saranno le principali attività per realizzare l’obiettivo?
1. Assistenza Post-Vendita
* Supporto tecnico e operativo ai clienti sull’uso corretto di detergenti e disinfettanti.
* Risoluzione di problematiche relative all’efficacia dei prodotti o a eventuali incompatibilità con superfici e attrezzature.
* Monitoraggio dell’esperienza del cliente e raccolta di feedback per migliorare i prodotti e il servizio.
* Supporto nella gestione di eventuali segnalazioni.
1. Controllo qualità
* Verifica dell’applicazione corretta dei protocolli di igiene e disinfezione presso il cliente.
* Controlli periodici sull’efficacia dei prodotti in uso e protocolli da rispettare con compilazione report su App.
* Segnalazione di eventuali necessità di ottimizzazione delle procedure di pulizia.
1. Formazione
* Organizzazione e svolgimento di sessioni di formazione per il personale del cliente sull’uso sicuro ed efficace dei detergenti e disinfettanti.
* Creazione di manuali (ppt per corsi di formazione) personalizzati per i clienti.
* Elaborazione di piani HACCP conformi al manuale di autocontrollo del cliente.
Sarai tu il candidato ideale se :
* Hai già avuto esperienze in ambito commerciale e nell’assistenza tecnica al cliente;
* Sei in possesso di almeno un diploma tecnico;
* Sei disponibile a viaggiare in Italia ed eventualmente anche all’estero;
* Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese (da livello B2);
* Sei capace di assumere un atteggiamento propositivo e proattivo in ottica di lavoro in team;
* Possiedi abilità comunicative e sei in grado di relazionarti con tutte le figure piramidali sia dell’organizzazione cliente, che con diverse aree aziendali interne.
* Hai una forte attitudine al problem solving e ottime doti di flessibilità.
Come ti accogliamo?
* Riporterai al Direttore Commerciale attraverso il coordinamento del Key Account di riferimento;
* Offrendoti un contratto e una retribuzione commisurata alle effettive competenze ed esperienze;
* Inserendoti in un ambiente dinamico, stimolante e con ampie possibilità di crescita.
Cosa aspetti ad unirti al nostro team?
Invia subito il tuo curriculum vitae completo di autorizzazione al trattamento dei dati a : candidature@allegrini.com
La selezione è rivolta a candidati ambosessi.
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