PstrongDescrizione Azienda /strong /ppNaplesBay Tour è un Tour Operator con sede a Napoli, attivo nel settore turistico dal 2018, specializzato nella creazione di esperienze autentiche per viaggiatori provenienti da tutto il mondo. /ppOperiamo principalmente in Campania, organizzando tour, escursioni e cooking class, ma collaboriamo anche con partner in diverse destinazioni in tutta Italia. /ppInoltre, proponiamo pacchetti di viaggio multi-day che includono itinerari in Campania, Puglia, Lazio, Toscana e Basilicata, offrendo ai nostri ospiti esperienze complete alla scoperta del territorio. /ppLa nostra missione è far vivere Napoli e l’Italia ai visitatori come dei veri locals, attraverso esperienze curate da guide professioniste, chef e operatori del territorio. /ppPer il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel reparto Back Office Tour Operator. /ppbr / /ppstrongIl ruolo /strong /ppLa risorsa selezionata supporterà il team nella gestione operativa delle prenotazioni, nell’assistenza ai clienti e nel coordinamento logistico dei tour. /ppCerchiamo una persona organizzata, precisa e con esperienza nel settore turistico, in grado di gestire flussi di prenotazioni e comunicazioni con clienti internazionali. /ppbr / /ppstrongResponsabilità principali /strong /pp- Gestione e aggiornamento delle prenotazioni sui sistemi gestionali /pp- Assistenza clienti pre e post esperienza /pp- Inserimento e verifica dei dati operativi /pp- Supporto all’organizzazione logistica dei tour /pp- Coordinamento con guide, driver e fornitori /pp- Gestione comunicazioni con clienti e partner internazionali /ppOrario di lavoro /ppFull time – 6 giorni su 7 /ppbr / /ppstrongFascia oraria indicativa: /strong /pp07:30 – 15:00 /pp13:30 - 21:00 /ppbr / /ppstrongRequisiti /strong /pp- Esperienza lavorativa nel settore turistico (tour operator, DMC agenzie di viaggio, o attività simili) /pp- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) /pp- Ottima capacità di utilizzo del computer /pp- Buona conoscenza di Excel /pp- Familiarità con OTAS, sistemi di prenotazione e software gestionali /pp- Precisione, affidabilità e capacità organizzative /pp- Attitudine al lavoro in team /pp- Forte orientamento al cliente /ppCosa offriamo /pp- Training iniziale retribuito /pp- Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo /pp- Concrete opportunità di crescita professionale /pp- Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e in continua espansione /p