**Descrizione dell'azienda** Sugo Solutions è un’azienda che sviluppa soluzioni per la gestione di E-Commerce in Full Outsourcing e Spin-off derivanti dalle esigenze di Clienti già strutturati. Operiamo in tutti i settori che compongono un attività di E-Commerce & Digital Communication, sia B2C che B2B: gestione e programmazione Magento 2 e Shopify, creazione plug-in e personalizzazioni componenti, hosting e integrazioni CRM, digitizzazione prodotti attraverso fotografia, video, post produzione e gráfica, marketing e comunicazione, copywriting e SEO, customer care e dropshipping. Annoveriamo Aziende e Commercianti Multibrand di fama internazionale tra i nostri Clienti. **Descrizione della posizione** La figura selezionata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività, alternandole in base ai flussi settimanali e stagionali:
a) CUSTOMER CARE
- Gestione ordini e rimborsi shop online
- Gestione e controllo spedizioni via remota
- Customer care via mail, chat e telefono b) CREAZIONE e CONTROLLO CONTENUTI
- Visual merchandiser per prodotti su siti E-Commerce in Magento 2 o Shopify.
- Supporto nella ricerca, creazione e pubblicazione contenuti su homepages.
- Supporto nella creazione campagne DEM (Newsletter) tramite Mailchimp.
- Supporto nello studio e crezione piani di digital marketing interni e in collaborazione con agenzie esterne.
- Controllo e compilazione schede prodottto.
- Compilazione DAM
- Controllo output flussi di pubblicazione su Front-end. **SI VALUTANO PER IL MOMENTO SOLO COLLABORAZIONI IN STAGE / PART TIME / FREELANCE (PARTITA IVA).** **Si valuteranno e non si escludono, in base al profilo, alle esperienze maturate e alla ambizione di inserimento nel nostro organico, inserimenti rivolti ad una collaborazione duratura e continuativa.** Competenze e requisiti richiesti: - Sensibilità, curiosità e passione per il settore Fashion.
- Gradita precedente esperienza di customer care o impiegatizia a contatto con il pubblico.
- Gradita Laurea o percorso di studi in atto presso la Facoltà di Cultura e Pratiche della Moda di Rimini/Bologna, Spazio Labò Bologna, Laba Firenze e simili.
- Gradita conoscenza Adobe Photoshop. NECESSARIO AFFIANCAMENTO AL NOSTRO STAFF IN SEDE (IN PRESENZA) PER TRAINING. Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time, Tirocinio formativo/stage, Contratto con partita IVA Retribuzione: a partire da €600,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)