Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di offrire supporto tecnico-informatico all’operatività aziendale, tramite soluzioni software finalizzate a ottimizzare la disponibilità degli strumenti e dei servizi tecnologici a supporto dei dipendenti. Fascia oraria: lunedì venerdì - no turni Full time Contratto iniziale di 3 mesi _con possibilità di proroghe_ Eventuale Livello/RAL: da valutare in relazione all’esperienza Luogo FIRENZE La risorsa sarà inserita nell'area WPM e si occuperà di: - Gestione Ticket assistenza di secondo livello Monitoring; - Risoluzione dei problemi informativi delle postazioni di lavoro - Analisi dei requisiti funzionali e non; - Supporto all'esecuzione dei test. Requisiti: Diploma o laurea ad indirizzo tecnico Esperienza, anche mínima, in ruolo analogo Completano il profilo capacità di problem solving, doti analitiche e comunicative. Importante abitare in zone limitrofe al posto di lavoro Automunito