Descrizione dell'azienda
Nascosto sulle colline di San Pantaleo, il Petra Segreta Resort & Spa offre ospitalità e servizi a cinque stelle firmati Relais & Chateaux.
Descrizione del lavoro
Il Relais & Chateaux Petra Segreta Resort & Spa, struttura 5* alle porte della Costa Smeralda, è alla ricerca di un Front Desk Agent, con le seguenti mansioni:
1. Supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al Front Desk (check-in/out, assegnazione camere, accoglienza ospiti...)
2. Contribuire al buon funzionamento del reparto, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli
3. Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
4. Promuovere i servizi della struttura con attività di up-selling/cross-selling
5. Proattività nell'attività di conciergerie