Ricerchiamo un/una Back Office Commerciale Estero per un'azienda storica e consolidata nel settore dei dispositivi medici, con un forte focus su innovazione e miglioramento continuo operando con impianti altamente automatizzati e tecnologici.La figura garantirà la soddisfazione del cliente assicurando la corretta e tempestiva evasione degli ordini, gestione del flusso informativo in sinergia con il front office e coordinando dati per garantirne efficienza e continuità.Responsabilità principali:- Gestione completa del ciclo dell'ordine clienti: inserimento, verifica condizioni commerciali, monitoraggio consegne e pagamenti; - Controllo e aggiornamento delle anagrafiche clienti e della correttezza dei flussi informativi in entrata e uscita; - Verifica disponibilitàdi magazzino e pianificazione di ritiri e spedizioni, coordinandosi con uffici interni, trasportatori e spedizionieri; - Gestione pratiche doganali e predisposizione della documentazione necessaria per spedizioni nazionali ed estere (fatture, DDT, documenti export, ecc.); - Gestione comunicazionie reclami clienti, supporto amministrativo e collaborazione interfunzionale nella risoluzione delle criticità.Requisiti richiesti:- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli di back office commerciale o customer service export; - Buona conoscenza dellalingua inglese (scritta e parlata); - Capacità di gestione operativa degli ordini e di coordinamento delle spedizioni internazionali; - Ottime doti relazionali e di comunicazione, orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.L'azienda offre un iniziale contratto di sostituzione maternità.L'orario di lavoro è in giornata e la sede di lavoro si trova a Vicenza Ovest.La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi.