Join to apply for the CREDIT OPERATION MANAGER role at GERI HDP Srl
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* Operativi
* Amministrativi
GERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a: CREDIT OPERATION MANAGER
OBIETTIVO DEL RUOLO: Supervisione e gestione operativa di una Sede ovvero di una unità produttiva
PRINCIPALI RESPONSABILITA’:
* Monitoraggio a 360° sull’andamento della sede di appartenenza, sotto gli aspetti:
* Operativi
* Gestionali
* Economici/Finanziari
* Di sviluppo del Business e della stessa struttura
* Amministrativi
* Burocratici
PRINCIPALI ATTIVITA’
* Sviluppo e consolidamento della sede attraverso attività di selezione, formazione, insegnamento dei valori aziendali, condivisione di strategie e obiettivi, assegnazione di responsabilità, pianificazione, monitoraggio e valutazione dei risultati del lavoro, sviluppo e incentivazione per creare un clima di lavoro positivo
* Aggiornamento e condivisione con HQ su opportunità economiche e finanziarie locali ed internazionali finalizzate allo sviluppo del business
* Realizzazione degli obiettivi condivisi, formulazione dei budget e misurazione dei risultati con check point periodici
* Sviluppo del business, partecipa attivamente allo sviluppo commerciale della sede, con la gestione della clientela attiva, nuova clientela e partnership.
* Allocazione (e riallocazione) delle risorse in base all’andamento delle commesse; revisione dei processi operativi, interventi e condivisione con HQ in caso di presenza di criticità
* Costruzione e consolidamento dell'immagine aziendale collaborando con clienti, prospect, autorità locali, organizzazioni comunitarie e dipendenti e applicando le linee etiche aziendali
* Mantenere un servizio di qualità adeguato stabilendo e applicando degli standard organizzativi
* Partecipare attivamente allo sviluppo della Holding relazionandosi con le altre Sedi Europee
REQUISITI RICHIESTI
Diploma/laurea ad uno dei seguenti indirizzi: Business/Economico
Lingue:
* Italiano (Avanzato/Madrelingua)
* Francese e/o Inglese
Conoscenze richieste:
* Competenze gestionali e commerciali
* Spirito imprenditoriale
* Ascolto attivo
* Entusiasmo
* Buone abilità di comunicazione e negoziazione
* Capacità di apprendere velocemente le informazioni e di ascolto attivo
* Buona conoscenza del PC
* Capacità di adattarsi ad un ambiente di lavoro dinamico
* Capacità di lavorare con obiettivi precisi e definiti e di negoziazione
* Esperienza pregressa nel settore e conoscenza del modo del RC e/o del BPO
* Dinamicità, mobilita, perseveranza e propositività
* Ottima propensione per la pianificazione e l’organizzazione del lavoro
* Anni di esperienza: > 3/5 anni in analoga mansione
SOFT SKILLS:
* Leadership
* Abilità nella gestione dei rapporti con i clienti
* Capacità di lavorare in situazioni di stress
* Autocontrollo
* Capacità di analisi e problem solving
* Vision
* Propensione al lavoro di gruppo
* Comunicazione efficace
* Capacità di lavorare in team
* Determinazione
* Ottime capacità relazionali
* Orientamento agli obiettivi aziendali
* Flessibilità
OFFRIAMO:
* Inquadramento contrattuale commisurato all’esperienza maturata.
* Corsi di formazione professionale
* Orario Full Time da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 18:00.
* Sede di lavoro: via Passo Buole 17/5 Torino
Se possiedi queste caratteristiche e cerchi importanti gratificazioni professionali in una Multinazionale che punta sulla responsabilizzazione della Persona invia il tuo c.v. a specificando nell'oggetto: CREDIT OPERATION MANAGER
Astenersi indecisi e perditempo.
Non consentito il lavoro a distanza.
GERI HDP Srl – Via Lago di Nemi, 25 – 20142 - MILANO - - TORINO - ROMA - CAGLIARI – LYON – CLUJ – MADRID
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Management and Manufacturing
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