Posizione
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Si cerca una risorsa per un ruolo centrale di supporto gestionale alla rete vendita e ai processi d'ordine. La figura ideale è caratterizzata da eccellenti doti di organizzazione, precisione e affabilità. Sarà responsabile di garantire un coordinamento fluido tra produzione, magazzino, fornitori, agenti e clientela, occupandosi al contempo di un adeguato customer service.
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Mansioni Principali:
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- Gestione degli ordini: Inserire gli ordini ricevuti nel gestionale e monitorarli dalla loro acquisizione fino alla consegna, includa la documentazione annessa.
- Supporto alla rete commerciale: Fornire assistenza agli agenti di vendita, gestendo richieste, preparando preventivi ecc.
- Assistenza Clienti: Gestire la corrispondenza con i clienti tramite e-mail, telefono o altri canali digitali, fornendo aggiornamenti sugli ordini, prendere in carico eventuali reclami e risolvere le problematiche.
- Comunicazione con i fornitori: Coordinarsi con i fornitori relativamente alla consegna di materie prime e all’erogazione di servizi.
- Aggiornamento del CRM: Inserire le anagrafiche dei nuovi clienti e aggiornarle costantemente coordinandosi con i commerciali dell’azienda
Requisiti
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- Passione per arredamento e design e conoscenza del settore
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici e digitali fondamentali, in particolare del pacchetto Microsoft Office
- Spiccate doti comunicative e capacità di relazionarsi con colleghi, clienti e fornitori
- Precisione, affidabilità e ottima capacità di organizzazione
- Perfetta padronanza della lingua italiana
- Possesso di auto propria e patente di guida
- Residenza entro 30 Km dalla sede di lavoro
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Plus graditi:
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- Diploma di scuola superiore
- Esperienza (anche minima) nella gestione di ordinativi e logistica
- Competenze in ambito commerciale e attività di vendita
- Conoscenza della lingua inglese
Altre informazioni
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Riepilogo:
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- Cercasi Impiegato Back Office Commerciale
- Luogo di Lavoro: Ufficio
- Settore: produzione e distribuzione di arredi imbottiti
- Sede: Rovigo
- Contratto Tempo pieno
- Orari di lavoro: h.08:30-12:30 / h14:30-18:30 (Dal lunedì al venerdì)
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La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.