Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care Filiale di Roma Contact è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:
Call Center Inbound (no attività di vendita) - conoscenza del livello di tedesco madrelingua (o livello C1-C2) + conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
Modalità di lavoro:
* SMARTWORKING (Il primo giorno di contratto è in sede presso Parco Leonardo per il ritiro del pc)
Dettagli dell'offerta:
* Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe
* 30 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 10 ore supplementari (retribuite)
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria di attività del servizio 08.30-19.30
* Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni
Requisiti richiesti:
* Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria
* Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 - obbligatoria
* Ottima padronanza della lingua italiana
* Diploma o laurea
* Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
* Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
* Connessione Internet stabile requisito fondamentale
* Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus
Sede aziendale: PARCO LEONARDO-FIUMICINO
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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