Adecco Italia SpA ricerca per multinazionale ambito chimico farmaceutico un* Customer Service and Logistics Officer per la sede di Firenze. La risorsa sara inserita nel team di riferimento e riportera al Manager di area. L'ambito del ruolo coprira tutti i paesi europei e il MEA (Medio Oriente) dove sono richieste interazioni con l'Europa e SAP UE. Il ruolo sara da remoto con possibilita di lavorare in ufficio a Firenze, se necessario. Attivita lavorative principali: - Creazione e manutenzione dei dati master del cliente in SAP per tutti i mercati nell'UE e nel MEA (ove applicabile) - Monitoraggio dell'interfaccia in SAP - Assegnazione degli IDOC non riusciti agli stakeholder responsabili e riconciliazione delle vendite - Estensione dell'anagrafica materiali in SAP per tutti i mercati SAP (DE, ES, UK, FR) - Utente chiave SAP O2C ed esperto in materia / Key Tester - Supporto alla gestione dei progetti (espansione della rete logistica e ulteriore implementazione di SAP in piu paesi europei) - Ordini manuali in SAP e preparazione per l'invio ai fornitori di servizi logistici (ove applicabile) - Interazione quotidiana con i fornitori di servizi logistici - Gestione dei problemi - Reporting di base per coprire le esigenze delle operazioni di distribuzione. Si richiede Laurea e pregressa esperienza anche breve in ruoli affini, conoscenza fluente della lingua inglese e di SAP. Completano il profilo proattivita, buone doti relazionali e comunicative. Si offre contratto di lavoro in somministrazione di 6 mesi con possibilita di proroghe successive. Ral da definire commisurata all'esperienza della risorsa selezionata. Orario di lavoro: Full-time. Luogo di lavoro: Remote. Titolo di studio: Laurea Magistrale Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Database - Oracle Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilita oraria: Tempo pieno CCNL: Chimica - Farmaceutica Industria