DIREZIONE LAVORO GROUP SPA Aut Min 0001 del 21 01 19 divisione PERMANENT ricerca per un azienda operante nel settore moda e pelletteria un una ADDETTO A BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE SETTORE MODA PELLETTERIA Responsabilità principaliGestione degli ordini clienti inserimento monitoraggio e aggiornamento stato avanzamento Supporto al team commerciale nelle attività quotidiane di vendita e post vendita Comunicazione con clienti per garantire un servizio tempestivo e accurato Gestione di spedizioni resi e documentazione Coordinamento con i reparti interni produzione logistica amministrazione per assicurare il corretto flusso operativo Aggiornamento dei database clienti e reportistica commerciale Requisiti richiestiEsperienza pregressa almeno 2 anni in ruoli di back office commerciale o customer service preferibilmente nel settore moda accessori o pelletteria Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali ERP CRM Gradita la conoscenza della lingua inglese la conoscenza di una seconda lingua idealmente il francese è considerata un plus Ottime doti relazionali empatia e predisposizione al lavoro di squadra Cosa offriamoInserimento in un contesto solido e in crescita con forte orientamento alla qualità Contratto e inquadramento commisurati all esperienza Opportunità di crescita professionale all interno di un ambiente dinamico e collaborativo Sede di lavoro FirenzeOrario Full time dal lunedì al venerdì Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903 77 e 125 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215 03 e 216 03 Gli interessati possono inviare il CV con l autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D Lgs 196 03 e il Regolamento UE n 2016 679 by helplavoro.it