Cosmo Hotels Spa, per la struttura Cosmo Hotel Palace di Cinisello Balsamo (MI), è alla ricerca di un/a Front Office Agent da inserire in stage all'interno del proprio staff.
La risorsa supporterà nelle seguenti attività:
Gestione dei processi di check in e check out degli ospiti;
Rooming dei clienti;
Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative;
Collaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti.
Il candidato dovrà:
Avere un'ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere;
Affrontare con entusiasmo e spirito positivo l'incarico con spiccato orientamento al cliente;
Creare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettivi;
Conoscere il sistema gestionale Opera;
Essere flessibile a lavorare su turni.
Completano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.