Atena S.P.A Leader italiana nella formazione finanziata Dal **** Atena S.P.A. soddisfa le esigenze formative di aziende, privati e professionisti attraverso strumenti flessibili e adatti ad ogni esigenza.
La nostra missione è crescere a fianco delle risorse umane e la perseguiamo offrendo un'ampia gamma di corsi e di soluzioni formative.
Atena S.P.A. fornisce soluzioni su misura indirizzate ad accrescere le competenze di persone fuori e dentro il mercato del lavoro.
ATENA SPA ricerca docente per un corso di formazione finanziata in webinar di quality manager, a partire dal ***** (orario e ).
Argomenti: 1: FONDAMENTI E CONTESTO NORMATIVO - Principi della Qualità e HLS: Evoluzione del concetto di Qualità - I 7 principi fondamentali; Analisi della strutturaHigh Level Structure (HLS) - Requisiti ISO ****:****: Contesto dell'Organizzazione (Clausola
4) - Leadership (Clausola
5) - Pianificazione e Rischi (Clausola 6).
- Risk-Based Thinking: Concetto di rischio e occasione; - Introduzione ametodologie di analisi del rischio (es. FMEA, SWOT); - Ruolo del Quality Manager: Responsabilità, autorità e compiti specifici nell'organizzazione.
2: STRUMENTI E APPLICAZIONE DEL SISTEMA - Pianificazione e Controllo Operativo: Mappatura e misurazione dei processi (KPI); - Gestione dei Processi: Progettazione e sviluppo; - Gestione degliacquisti e qualifica dei fornitori; - La Documentazione del SGQ: Procedure, istruzioni operative, controllo delle informazioni documentate; - Misurazione delle Performance: Definizione degli indicatori chiave (KPI); - Tecniche di statistical process control (SPC - cenni); - Gestione dellasoddisfazione del cliente e dei reclami.
3: UDIT INTERNI E MIGLIORAMENTO CONTINUO - Audit Interni (ISO *****): Pianificazione, esecuzione e rendicontazione degli audit (prima e seconda parte); - Tecniche di Audit: Tecniche di intervista e raccolta delle evidenze; - Non Conformitàe Azioni Correttive: - Metodologie per l'analisi delle cause radice (Root Cause Analysis, es. 5-Whys); - Riesamedella Direzione: Preparazione, conduzione e definizione degli output per la Direzione.
4: SOFT SKILLS E PERSONALIZZAZIONE AZIENDALE - Leadership e Cultura della Qualità: Il Quality Manager come agente di cambiamento e promotore; - Integrazione del SGQ: Cenni sull'integrazione con altri sistemi (es. ISO *****, ISO *****); - Focus Aziendale: Analisi della documentazione aziendale esistente; - ProjectWork: Sviluppo di un Piano d'Azione personalizzato per un'area di miglioramento specifica.
Esperienza lavorativa o di docenza di almeno due anni Ottima capacità di gestione dell'aula.
Partita iva individuale o contratto a tempo determinato.
Disponibilità a partire dal ***** - orario e/o