Descrizione azienda
ADHR GROUP, Divisione Permanent Recruitment, ricerca per azienda specializzata nella produzione di prodotti e servizi per aziende del settore Farmaceutico un/a:
BACK OFFICE COMMERCIALE/PRODUCT SUPPORT ASSISTANT APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)
Posizione
La persona lavorerà a stretto contatto con la Product Manager e Product Specialist, offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:
· Redigere le offerte di vendita ed effettuare il relativo follow-up in collaborazione con la forza vendite;
· Elaborazione ed invio offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private. Iscrizione e aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private;
· Collaborare con il Customer Care Manager per l'inserimento dei listini prezzi dei prodotti;
· Gestione della campionatura, predisposizione ed invio di quanto richiesto, monitoraggio e gestione delle scorte. In collaborazione con la forza vendite, ne effettua il relativo follow-up. Gestisce i conti visione e i conti dimostrazione;
· supporto al Customer Service per la verifica dell'ordine ricevuto e per eventuali problematiche che si dovessero presentare successivamente alla vendita;
· In collaborazione con i Project Leader monitoraggio dello stato avanzamento dei progetti, aggiornando ove necessario le date di fatturazione prestabilite;
· In fase di offerta, verifica la disponibilità dei prodotti coordinandosi con le funzioni coinvolte;
· aggiornamento le schede tecniche dei prodotti;
· creazione dei nuovi codici prodotto, aggiungendo sul gestionale dedicato tutta la documentazione necessaria alla creazione delle offerte e alla pubblicazione sul sito e catalogo.
· Gestione delle contestazioni, reclami, resi e non conformità;
· Collaborazione con la QA alla gestione di change e notifiche di prodotto.
· esigenze di acquisto, verificandone prezzi e tempi di consegna richiesti, trasferendo le informazioni all'ufficio acquisti tramite RDA e al customer service per l'emissione delle conferme d'ordine. Richiede ai clienti le modifiche qualora date di consegna, quantità e prezzi non fossero coerenti con i listini prodotti.
Requisiti
REQUISITI:
-Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale;
-buona conoscenza della lingua inglese;
-ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente;
-conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem;
-Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99).
Altre informazioni
Si offre: tempo indeterminato diretto in azienda
Package retributivo: € 28.000 - € 30.000
Benefit: 7€ ticket restaurant - welfare 200€
Orario di lavoro: Giornata
Luogo di lavoro: Bovisio Masciago (MB)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.