Alti Profili, divisione del Gruppo Umana specializzata nella ricerca e selezione di figure di middle e top management, per una realtà manifatturiera strutturata e in forte crescita, operante a livello internazionale e con sede in provincia di Vicenza, ricerca un*:BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - INSIDE SALESLa risorsa, a diretto riporto della Proprietà, collaborerà quotidianamente con il Commerciale Senior supportando la gestione operativa e commerciale dei clienti italiani ed esteri. Il ruolo prevede un presidio costante delle attività di relazione con il cliente, coordinamento interno e sviluppo commerciale, operando prevalentemente dall’headquarter aziendale e contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio.Inserita in un contesto agile e orientato al cliente, la figura avrà un ruolo centrale nel facilitare la comunicazione tra clienti, area commerciale e funzioni aziendali interne, supportando il consolidamento delle relazioni commerciali e la crescita del business internazionale.Responsabilità
Supportare il Commerciale Senior nella gestione quotidiana dei clienti italiani ed esteri, garantendo comunicazioni puntuali ed efficaci;
Gestire richieste commerciali, aggiornamenti su ordini e consegne, necessità tecniche e attività di follow‑up;
Favorire un flusso di comunicazione rapido e strutturato tra clienti e funzioni interne, assicurando allineamento e qualità del servizio;
Contribuire alla fidelizzazione dei clienti attraverso un approccio proattivo e orientato alla soddisfazione;
Supportare il coordinamento delle commesse e delle attività progettuali, fungendo da punto di raccordo tra cliente, organizzazione aziendale e partner esterni;
Collaborare alle attività di sviluppo commerciale e monitoraggio delle opportunità di business sui mercati internazionali.
Caratteristiche personali e professionali
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico o commerciale;
Esperienza, anche iniziale, maturata in ruoli commerciali interni, customer service evoluto o back office commerciale estero in contesti B2B;
Buona padronanza della lingua inglese;
Gradita la conoscenza diuna seconda lingua (francese o tedesco);
Forte orientamento al cliente, approccio proattivo e buone capacità relazionali;
Precisione, organizzazione e capacità di gestire attività trasversali;
Attitudine al problem solving e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti;
Determinazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
OffertaInserimento diretto a tempo indeterminato all’interno di una realtà solida e in costante crescita, con un percorso di sviluppo professionale strutturato e concrete prospettive di evoluzione nel ruolo.Salario indicativoRAL indicativa: € 35.000 – 45.000 da valutare in base alla seniority dei candidati.LocationSede di lavoro: provincia di Vicenza (zona Est).Alti Profili è una divisione di Umana S.P.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. Ai sensi della normativa vigente, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91, D.Lgs. 198/2006). Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. La relativa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, è consultabile al seguente indirizzo: nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).#J-18808-Ljbffr