Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.Ricerchiamo per azienda metalmeccanica del territorio un:Back office commerciale estero Si offre: Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato.Orario: full timeSede di lavoro: BresciaRetribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienza2 anniDesideriamo entrare in contatto con un Back Office Commerciale estero in possesso dei seguenti requisiti:Buona conoscenza SAP;Buona conoscenza di CRM;Autonomia nell’utilizzo di Excel;Esperienza nell’attività di contatto e gestione clienti;Conoscenza della lingua inglese e tedesca. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Il Back Office Commerciale estero, a riporto del Supply Chain Manager, dovrà occuparsi di:Inserimento ordini in SAP e verifica periodica avanzamento;Elaborazione di RFQ; Inserimento e monitoraggio dei dati relativi alle offerte su CRM aziendale e su sistema ERP;Supporto cliente a 360°;Monitoraggio KPI customer satisfaction;Gestione portali cliente;Sviluppo nuovi potenziali clienti tramite attività di ricerca e contatto prospect;Seguire commercialmente lo sviluppo di nuovi prodotti, applicazioni e processi;Elaborazione di reportistica cliente;Supporto al dipartimento qualità nella gestione di non conformità cliente.