DescrizioneFortuna, locale italiano situato a Singapore, appartenente al circuito Restworld, è alla ricerca di un hostess di sala/assistent manager.
Cosa cerchiamo? ?
Siamo alla ricerca di una Assistent manager che rappresenti il nostro spirito, diventando il primo sorriso e l’ultima cortesia che ogni ospite ricorder.
Requisiti:
- Almeno 2–3 anni di esperienza nel ruolo
- Esperienze lavorative all’estero (fondamentali per la gestione di un ambiente internazionale)
- Inglese fluente
- Spiccata attitudine all’accoglienza e al problem solving
- Abilit nella gestione delle prenotazioni, cassa e richieste speciali
- Conoscenza e uso fluido di strumenti digitali (tablet, palmari, software gestionali)
- Eleganza, discrezione e voglia di crescere in un team dinamico
Cosa farai?
Sarai responsabile dell’accoglienza degli ospiti, della gestione della sala e delle prenotazioni, collaborando a stretto contatto con il team per garantire un servizio impeccabile. Il tuo contributo sar fondamentale per rendere ogni esperienza unica.
ContrattoContratto a tempo indeterminato, pensato per chi cerca stabilit e vuole costruire un percorso a lungo termine
- Impegno full time, su 5 giorni settimanali con turni spezzati
- Due giorni di riposo consecutivi, per ricaricare mente ed energie
Compenso mensile: 4500/5000 singapore dollars (la struttura aiuta nella ricerca di alloggio)
- Concrete possibilit di crescita professionale e formazione continua
- Ambiente giovane, unito, internazionale e orientato all’eccellenza
Se pensi di avere il sorriso giusto, la professionalit e la voglia di far parte di un progetto che guarda al futuro, ti aspettiamo dall'altra parte del mondo!
Cosa offre l'azienda- Alloggio
- Pasti inclusi per lo staff
Competenze necessarie- Accoglienza clienti
- Aggiornare il personale sul menù del giorno
- Assistere i clienti con esigenze particolari
- Controllare l'apparecchiatura dei tavoli
- Creazione e lettura report
- Eseguire le procedure di apertura e chiusura
- Gestione cassa
- Gestione comande
- Gestione della sala
- Gestire i clienti difficili
- Gestire le lamentele dei clienti
- Gestire le prenotazioni
- Monitorare pulizia della sala
- Organizzazione ordini e forniture
- Ottimizzare la vendita
- Preprarare il ristorante per il servizio
- Selezionare i bicchiere di vetro in cui servire le comande
- Servizio al vassoio
- Spiegazione menu
- Upselling
- Utilizzo palmare/tablet
- Valutare i feedback dei clienti vetrinabakeca