- Gestire le richieste dei clienti in lingua tedesca e inglese, fornendo supporto tempestivo e accurato.
- Elaborare e monitorare gli ordini, garantendo la loro corretta esecuzione.
- Interfacciarsi con diversi dipartimenti aziendali per assicurare una comunicazione fluida e una gestione ottimale dei processi.
- Supportare il team commerciale nella preparazione di offerte e preventivi.
- Fornire reportistica sulle attività svolte e sui risultati raggiunti.
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, sia scritta che parlata.
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Back Office.
- Buone competenze informatiche, in particolare con il pacchetto Office e sistemi gestionali.
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con diverse funzioni aziendali.
L'azienda è una realtà di medie dimensioni operante nel settore dell'arredamento riconosciuta per la sua attenzione alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione competitiva tra 28.000 EUR e 35.000 EUR, in linea con l'esperienza e le competenze del candidato.
- Ambiente lavorativo stimolante e orientato ai risultati.
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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.