Gruppo MutuiOnline ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per 8 linee di business:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali. _ Agenzia Italia Spa,_ società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) del Gruppo MutuiOnline e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo. Posizione: Siamo alla ricerca di un Key Account Manager altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi alla nostra squadra. La persona selezionata sarà responsabile di mantenere e sviluppare rapporti solidi con i nostri clienti chiave al fine di massimizzare la soddisfazione del cliente e incrementare le vendite. Il Key Account Manager sarà un elemento cruciale nel nostro team di vendita, avrà la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il nostro successo, collaborando con diversi dipartimenti per garantire un'eccellente esperienza per i nostri clienti più importanti. Ti occuperai in particolare di: - Gestire un portafoglio di clienti chiave, mantenendo relazioni solide e durature con loro. - Comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni personalizzate per soddisfare le loro necessità. - Identificare opportunità di vendita aggiuntive all'interno del portafoglio dei clienti assegnato e lavorare per ottenere il massimo dalla relazione. - Collaborare con il team interno per garantire che i servizi forniti soddisfino le aspettative dei clienti. - Monitorare costantemente le prestazioni dei clienti, raccogliere feedback e affrontare eventuali problemi o preoccupazioni. - Elaborare piani strategici per aumentare la quota di mercato e raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti. - Partecipare a fiere, eventi e presentazioni per promuovere i nostri servizi e costruire nuove relazioni commerciali. - Mantenere una conoscenza approfondita del mercato e dei concorrenti, identificando le tendenze del settore e le opportunità di crescita. Requisiti: - Laurea in Economia, Marketing o una disciplina correlata. - Comprovata esperienza nel ruolo di Key Account Manager o in una posizione simile nel settore. - Forti abilità di comunicazione e negoziazione. - Orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni a lungo termine. - Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire efficacemente il tempo. - Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (scritta e parlata). - Familiarità con i principali strumenti di Microsoft Office e software CRM. Se ritieni di avere le competenze e l'esperienza necessarie per eccellere in questa posizione, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione. Siamo entusiasti di avere nuovi membri nel nostro team che condividano la nostra passione per l'eccellenza nel servizio ai clienti e nel raggiungimento dei risultati aziendali. Sede di lavoro: San Vendemiano (TV) Altre informazioni: COSA ASPETTARTI DA NOI - La stabilità di un Gruppo consolidato - Gli stimoli di una realtà in costante crescita - Un team giovane e dinamico La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91). Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).