Ph3SERVICE ACCOUNT MANAGER - MILANO - Progetto IMA AweSAMe 2026 /h3 pPer gli uffici postvendita della Divisione IMA SpA nella provincia di Milano, ricerchiamo per il Progetto IMA AweSAMe 2026 brillanti NEOLAUREATI IN INGEGNERIA MECCANICA E GESTIONALE. Il percorso prevede l’inserimento e lo sviluppo di nuove risorse junior di SERVICE ACCOUNT MANAGER, figura chiave dedicata alle attività di tipo tecnico – commerciale nell'ambito dell'assistenza postvendita di macchine automatiche/linee e impianti di automazione. Sede di lavoro: sede IMA sulla provincia di Milano (Vignate – Milano Est). /p ul liGestione operativa e strategica del Business Service. /li liPromozione e vendita del portafoglio Servizi: assistenza tecnica, progetti di upgrades e formati, pacchetti ricambi, training e soluzioni di manutenzione personalizzati, etc. /li liCoordinamento delle comunicazioni tra il Cliente ed i reparti interni all’Azienda. /li liPreparazione e gestione di offerte commerciali non standard e contratti di manutenzione personalizzati. /li liFocus sul raggiungimento di obiettivi economici e KPI di Customer satisfaction. /li liAnalisi delle performance tecniche degli impianti installati e proposta di soluzioni migliorative. /li liGestione di tutte le richieste in fase di post commissioning come principale punto di riferimento del Cliente. /li /ul ul liLaurea triennale e/o magistrale in Ingegneria Meccanica o Gestionale conseguita nell’ultimo anno. /li liAttitudine al customer service tecnico nel settore delle macchine automatiche. /li liCapacità di lettura e comprensione del disegno meccanico, degli schemi elettrici e dei manuali tecnici. /li liProattività nella gestione delle relazioni commerciali e propensione al team-work e al lavoro per progetti. /li liOttima conoscenza della lingua inglese (B2+). /li liCompetenze informatiche (Office, Excel, Outlook, Project, etc.). /li liDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali (fino al 35% del tempo). /li liCapacità di adattamento e attitudine alla risoluzione dei problemi. /li liAutonomia organizzativa e approccio strutturato nella gestione delle attività. /li liEsperienze di stage, project work o tesi in ambiti affini (service, project management, produzione, automazione). /li liConoscenza base di PLC, SCADA o sistemi di automazione industriale. /li liFamiliarità con strumenti di CRM, SAP ERP, o tool di reportistica dati. /li liConoscenza di una seconda lingua straniera. /li liCapacità di negoziazione con il cliente. /li liAttitudine commerciale o marketing tecnico. /li /ul ul libGLOBAL ENVIRONMENT: /b atmosfera dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. /li libDIVERSITY INCLUSION CULTURE: /b promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. /li libCONTINUOUS LEARNING: /b come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. /li libWELLBEING: /b flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. /li /ul pLe persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite. /p /p #J-18808-Ljbffr