Cosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di Operatori di Contact Center da inserire nel nostro organico.Si occuperà principalmente di: La figura selezionata si occuperà di contattare i clienti con l'obiettivo di proporre soluzioni commerciali mirate.In particolare, il collaboratore avrà il compito di:Presentare un'offerta commerciale personalizzata, calibrata sulle esigenze e sulle abitudini di consumo del cliente;Promuovere variazioni contrattuali, cambi piano e servizi aggiuntivi (es. DSL), con l'obiettivo di incrementare la spesa media e migliorare l'esperienza del cliente;Gestire il dialogo in modo proattivo ed empatico, favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alle soluzioni.Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado (maturità);Conoscenza di base degli strumenti informatici (browser, email, ecc.);Ottime capacità relazionali e comunicative;Predisposizione al lavoro in team;Autonomia nella gestione delle attività;Disponibilità a lavorare su turni.Cosa offriamo? Opportunità di lavoro in smart working;Orario di lavoro flessibile;Formazione e Sviluppo continuo da remoto;Accesso ai corporate benefits aziendali;Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.Azienda impegnata nella diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.Orario di lavoro: Part Time OrizzontaleSede aziendale: Full Remote
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