Groupe Atlantic Italia sta cercando un Responsabile della Rete dei Centri Assistenza del centro Italia specializzato in prodotti e soluzioni impiantistiche residenziali e centralizzate di grande e media potenza con prodotti per la climatizzazione invernale ed estiva e la produzione di Acqua Calda Sanitaria.
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Il Service Area Manager affianca strategicamente la rete di vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell'area di competenza.
Responsabilità principali:
* Definizione con il team di prevendita, il team di postvendita e l'area vendite degli obiettivi e priorità conformemente alle esigenze di mercato;
* Analisi del parco installato, dei suoi fabbisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza;
* Selezione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali;
* Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata;
* Gestione di eventuali criticità di area;
* Supporto tecnico sul campo e telefonico.
* Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenza
* Sviluppo e gestione della vendita ricambi e servizi
Chi cerchiamo?
* Diploma tecnico;
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore HVAC e nei sistemi energetici;
* Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;
* Buone capacità di presentazione e buona conoscenza degli strumenti MS Office;
* Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa.
Nice to have:
* Conoscenza di SAP ERP;
* Inglese B1;
Cosa Offriamo?
* Lavorare in un contesto internazionale;
* Formazione e sviluppo;
* Opportunità di crescita professionale;
* Auto aziendale a uso promiscuo.
Chi siamo?
Groupe Atlantic è una delle aziende leader in Europa nei settori del riscaldamento e della produzione di acqua calda sanitaria. xjrgpwk Con 13.000 dipendenti, dislocati in 4 continenti, la nostra azienda francese a capitale privato, ha costantemente aumentato le sue vendite, in tutto il mondo, negli ultimi 50 anni.
Unisciti a Groupe Atlantic:
* Fatturato annuo di 3,2 miliardi di €, con circa il 4% investito annualmente in Ricerca e Sviluppo;
* 31 stabilimenti,
* 21 marchi, tra cui Atlantic, Ygnis, ACV.