Per portare la customer experience dei nostri clienti ad una service excellence il nostro giovane e dinamico Marketing-Team cerca un/a Customer Experience Expert.
LE TUE MANSIONI
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
- Analisi e condivisione dei dati periodici con i responsabili di business
- Sviluppo e implementazione di attivitá e processi per migliorare la custormer experience
- Analisi e gestione dei reclami
- Organizzazione delle attivitá negli showroom e nella zona service
IL TUO PROFILO
- Hai buone capacitá di analisi e di sintesi
- Hai creatività e ti sai organizzare bene le tue attivitá
- Sei capace di gestire dei progetti in autonomia
- Ti senti un teamplayer con un alto senso di responsabilitá
- Sei flessibile e sai adattarti a nuove situazioni
- Hai buona padronanza della lingua tedesca e italiana
- Hai buone conoscenze del pacchetto software Microsoft Office
- Conoscenze di sofware gestionali sono un plus
- Esperienze lavorative nel marketing rappresentano un vantaggio
TI OFFRIAMO
- Un team giovane e dinamico con cui lavorare
- Un ampia gamma di prodotti
- Si è a stretto contatto con i marchi piú conosciuti al mondo
- Interessanti vantaggi e eventi per i collaboratori
- Posto di lavoro sicuro in un’azienda in espansione
- Buone possibilitá di sviluppo personale
- Periodiche opportunitá di formazione personale
Sei interessato? Allora invia la tua domanda online, con indicazione delle tue aspettative di stipendio e la possibile data di inizio.
La nostra azienda
Tu conosci i nostri veicoli. Ma cosa sai dell'azienda che sta dietro? Sapevi per esempio che siamo presenti in regione con 7 sedi e che la nostra offerta di Mercedes-Benz spazia dalla smart fino al truck e oltre a questo abbiamo Toyota, Renault e Dacia? Che supportiamo le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori con specifici programmi di formazione professionale? Oppure che li supportiamo in tutte le tematiche per conciliare in maniera ottimale lavoro e tempo libero?
Autoindustriale cresce costantemente e la nostra azienda familiare carica di tradizione offre oggi un posto di lavoro sicuro a quasi 330 collaboratori. Il lavoro del nostro team si contraddistingue per qualità, competenza e unicità. Il nostro comune denominatore è la passione per gli automezzi.
- Azienda: Autoindustriale Mobility Group
- Sede: Bolzano
- Dipartimento: Marketing
Data di inizio: a partire da ora