PpIl Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi. /ppPer gli uffici postvendita della Divisione IMA SpA nella provincia di Milano, ricerchiamo per il Progetto IMA AweSAMe 2026 brillanti NEOLAUREATI IN INGEGNERIA MECCANICA E GESTIONALE. Il percorso prevede l’inserimento e lo sviluppo di nuove risorse junior di SERVICE ACCOUNT MANAGER, figura chiave dedicata alle attività di tipo tecnico – commerciale nell'ambito dell'assistenza postvendita di macchine automatiche/linee e impianti di automazione. Sede di lavoro: sede IMA sulla provincia di Milano (Vignate – Milano Est). /ph3Job Summary /h3ulliGestione operativa e strategica del Business Service. /liliPromozione e vendita del portafoglio Servizi: assistenza tecnica, progetti di upgrades e formati, pacchetti ricambi, training e soluzioni di manutenzione personalizzati, etc. /liliCoordinamento delle comunicazioni tra il Cliente ed i reparti interni all’Azienda. /liliPreparazione e gestione di offerte commerciali non standard e contratti di manutenzione personalizzati. /liliFocus sul raggiungimento di obiettivi economici e KPI di Customer satisfaction. /liliAnalisi delle performance tecniche degli impianti installati e proposta di soluzioni migliorative. /liliGestione di tutte le richieste in fase di post commissioning come principale punto di riferimento del Cliente. /li /ulh3Skills And Experiences /h3ulliLaurea triennale e/o magistrale in Ingegneria Meccanica o Gestionale conseguita nell’ultimo anno. /liliAttitudine al customer service tecnico nel settore delle macchine automatiche. /liliCapacità di lettura e comprensione del disegno meccanico, degli schemi elettrici e dei manuali tecnici. /liliProattività nella gestione delle relazioni commerciali e propensione al team-work e al lavoro per progetti. /liliOttima conoscenza della lingua inglese (B2+). /liliCompetenze informatiche (Office, Excel, Outlook, Project, etc.). /liliDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali (fino al 35% del tempo). /liliCapacità di adattamento e attitudine alla risoluzione dei problemi. /liliAutonomia organizzativa e approccio strutturato nella gestione delle attività. /li /ulh3What Would Make You a Great Fit /h3ulliEsperienze di stage, project work o tesi in ambiti affini (service, project management, produzione, automazione) /liliConoscenza base di PLC, SCADA o sistemi di automazione industriale /liliFamiliarità con strumenti di CRM, SAP ERP, o tool di reportistica dati /liliConoscenza di una seconda lingua straniera /liliCapacità di negoziazione con il cliente /liliAttitudine commerciale o marketing tecnico /li /ulh3COSA OFFRIAMO /h3ulliGLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. /liliDIVERSITY INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. /liliCONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. /liliWELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. /li /ulpLe persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite. /p /p #J-18808-Ljbffr