Open Mind Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania, ricerca 15 risorse motivate e dinamiche da inserire nel proprio team per importante commessa con mandato diretto. Posizione: Consulente Energetico Outbound WINBACK A CALDO Sede di lavoro: Catania Fasce di lavoro: - 11:30 - 15:30
15:30 - 19:30 Descrizione del Ruolo:
I consulenti si occuperanno di attività di contatto telefonico outbound su clienti energia selezionati del primo fornitore in Italia. L’attività è focalizzata principalmente su clienti WINBACK a caldo, ovvero clienti che hanno recentemente abbandonato il fornitore e vengono ricontattati per rientrare tramite un’offerta dedicata e vantaggiosa. Le principali aree di intervento includono: - Clienti Customer Base: attività di fidelizzazione e valorizzazione dei clienti già attivi
Clienti Winback a Caldo: contatto di clienti energia che hanno recentemente lasciato il fornitore, con proposta di rientro tramite offerte dedicate e vantaggiose Responsabilità: - Gestire il contatto telefonico con clienti in ambito energetico
Comprendere le esigenze del cliente e proporre soluzioni personalizzate
Presentare offerte dedicate e vantaggiose per il rientro nel servizio
Gestire campagne commerciali rivolte a diverse tipologie di clienti Requisiti: - Motivazione, dinamismo e flessibilità
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine alla vendita e alla gestione della relazione con il cliente
Disponibilità immediata Offriamo: - Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore
Formazione retribuita: - Contratto di lavoro con prospettive di crescita competente: - Training formativo in sede: - Contesto di lavoro vivace e stimolante: - Orario Part-Time / Full-Time Se sei interessato/a a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, inviaci il tuo CV accompagnato da una breve presentazione. Open Mind è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione. Contratto di lavoro: Collaborazione Retribuzione: €650,00 - €1.862,29 al mese Sede di lavoro: Di persona