Open Mind
Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania, ricerca 15 risorse motivate e dinamiche da inserire nel proprio team per importante commessa con mandato diretto.
Posizione: Consulente Energetico Outbound WINBACK A CALDO
Sede di lavoro: Catania
Fasce di lavoro:
- 11:30 – 15:30
- 15:30 – 19:30
Descrizione del Ruolo:
I consulenti si occuperanno di attività di contatto telefonico outbound su clienti energia selezionati del primo fornitore in Italia.
L’attività è focalizzata principalmente su clienti WINBACK a caldo, ovvero clienti che hanno recentemente abbandonato il fornitore e vengono ricontattati per rientrare tramite un’offerta dedicata e vantaggiosa.
Le principali aree di intervento includono:
- Clienti Customer Base: attività di fidelizzazione e valorizzazione dei clienti già attivi
- Clienti Winback a Caldo: contatto di clienti energia che hanno recentemente lasciato il fornitore, con proposta di rientro tramite offerte dedicate e vantaggiose
Responsabilità:
- Gestire il contatto telefonico con clienti in ambito energetico
- Comprendere le esigenze del cliente e proporre soluzioni personalizzate
- Presentare offerte dedicate e vantaggiose per il rientro nel servizio
- Gestire campagne commerciali rivolte a diverse tipologie di clienti
Requisiti:
- Motivazione, dinamismo e flessibilità
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine alla vendita e alla gestione della relazione con il cliente
- Disponibilità immediata
Offriamo:
- Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore
- Formazione retribuita
- Contratto di lavoro con prospettive di crescita professionale
- Training formativo in sede
- Contesto di lavoro dinamico e stimolante
- Orario Part-Time / Full-Time
Se sei interessato/a a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, inviaci il tuo CV accompagnato da una breve presentazione.
Open Mind è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 ("GDPR").
Contratto di lavoro: Collaborazione
Retribuzione: €650,00 - €1.862,29 al mese
Sede di lavoro: Di persona