Mansione
Randstad Italia Spa filiale di Torino Lancia ricerca un impiegato addetto al back office logistico.
La persona si occuper di gestire gli ordini per i canali e-commerce aziendale e di tutto ciò che riguarda arrivo e spedizione merce
Responsabilit
Responsabilit
Caricamento e gestione degli ordini in ingresso, con monitoraggio della disponibilit dei prodotti;
Verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica interna;
Gestione delle richieste di primo livello dei clienti;
Gestione e contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali per risolvere qualsiasi problematica relativa alle spedizioni;
attivit ad hoc legate all'operativit del team Customer Care.
Competenze
requisiti richiesti:
Buona conoscenza del pacchetto Office365;
Esperienza, nel ruolo e nel customer service.
Conoscenza fatturazione attiva e DDT
Conoscenza ottima della lingua Inglese scritta e parlata. Sar considerato requisito preferenziale il conoscere una seconda o una terza lingua tra : francese, tedesco e spagnolo;
Conoscenza e esperienza con siti e-commerce;
Problem solving e creativit : ogni problema può avere indefinite soluzioni;
Ottima conoscenza portali corrieri in particolare DHL
Ottime capacit relazionali.
Tipologia di contratto offerta: somministrazione iniziale di 1 mese con possibilit di proroga
sede di lavoro: Torino Nord
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca