ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occuperà di supportare le attività di gestione clienti e assistenza post-vendita, collaborando con il team sales per garantire un servizio snello e puntuale.
La risorsa sarà formata dal tutor aziendale sulle seguenti attività:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
Supporto operativo al team commerciale nelle attività di vendita;
Inserimento e aggiornamento ordini e dati nel gestionale aziendale;
Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione delle comunicazioni con i clienti;
Supporto nelle attività amministrative e di back office commerciale;
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Gradita esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale
Sede di lavoro: Piazza Garibaldi, NAPOLI
Orario di lavoro: Full Time, 9:00 - 18:00 con un’ora di pausa
Indennità di partecipazione: Rimborso spese secondo normativa regionale vigente (Programma GOL – Regione Campania), 500 euro mensili.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr