Descrizione dell'azienda
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Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per il settore elettrico, rivolti sia a clienti business che consumer. Il catalogo include materiali per il settore elettrico civile e terziario, prodotti industriali, cavi e canalizzazioni, illuminazione, trasmissione dati, sicurezza, climatizzazione, nonché strumenti ed utensili dei marchi più importanti nel mercato delle elettroforniture.
Cerchiamo persone che abbiano voglia di mettersi in gioco, che sappiano lavorare in squadra, persone positive che si uniscano al nostro entusiasmante progetto. Insieme, possiamo guidare il cambiamento verso un futuro migliore e più sostenibile per tutti. Unisciti a noi! #feeltheenergy. Per ulteriori informazioni visita del lavoro
Per la nostra sede di VIALE CERTOSA (MI) stiamo cercando una figura di: ADDETTO ALLE VENDITE INTERNE.
La Figura Ricercata Dovrà:
* Raccogliere, comprendere e soddisfare le esigenze del cliente prevalentemente con contatto telefonico e/o e-mail
* Essere di supporto al commerciale esterno e al banco per lo sviluppo di preventivi e offerte ai clienti
* Assicurare tempestività e professionalità nelle risposte alle telefonate in entrata e in uscita
* Assicurare la soddisfazione del cliente in termini di rapidità, competenza e cortesia del servizio garantendo il rispetto delle politiche di sconto e di gestione delle offerte nell'ambito delle procedure Rexel
* Fornire assistenza post-vendita al cliente
* Avere una predisposizione a gestire la clientela con contatto prevalentemente telefonico
* Avere una predisposizione a gestire il contatto con la forza vendita con la quale si condivide il pacchetto clienti
* Gestire attività promozionali con chiamate in outbound
* Gestire offerte clienti utilizzando i sistemi di preventivazione del fornitore
* Gestire relazioni con i fornitori per condividere opportunità, soluzioni tecniche e aggiornamenti dell'offerta prodotto
Qualifiche
* Diploma con indirizzo elettrotecnico, elettronico e/o informatico
* Conoscenza ed esperienza nel settore della distribuzione elettrica
* Gradita esperienza nel ruolo di venditore interno e/o attività di supporto al banco
* La conoscenza delle peculiarità delle business unit di riferimento (sistemi di automazione e distribuzione industriale, residenziale) sarà considerata requisito preferenziale
* Capacità di ricerca informazioni su siti web ed attitudine/interesse all'utilizzo di piattaforme digitali
* È gradita la conoscenza di sistemi informatici e digitali (pacchetto MS Office, AS400, CRC e CRM)
* È gradita l'abitudine alla gestione di offerte con sistemi digitali
Informazioni aggiuntive / Se Sei
* Curiosa/o e con una mentalità aperta e flessibile
* Capace di ascoltare e proattivo/a verso gli altri
* Affidabile e alla ricerca di un posto di lavoro dinamico
* A tuo agio con l'evoluzione digitale
* Interessato/a a saperne di più sul nostro mondo e su quanto per noi è importante il cliente
... allora sei la persona che stiamo cercando! Cosa aspetti... candidati! Si offre: CCNL Commercio, pacchetto retributivo e benefits di sicuro interesse, commisurate all'esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Viale Certosa 225 (MI) - 20152
Esempio di Selezione
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77 - D.Lgs. n. 198/2006).
Eventuali candidature possono essere inoltrate all'indirizzo specificando nell'oggetto dell'e‐mail l'annuncio per cui ci si sta candidando.
Vi ringraziamo sin da ora per la vostra candidatura. xrdztoy Verranno contattati solamente i candidati ritenuti in linea con la posizione.