Certform, Agenzia per il Lavoro facente parte del Gruppo C360 e specializzata in consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software e dell’erogazione di corsi di formazione in ambito amministrativo-contabile, con sede principale a Napoli, una figura di: - ADDETTO AL TELEMARKETING B2B_ Attività principali: - Contattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing, fornendo informazioni e fissando appuntamenti. - Generare nuove liste di utenti potenzialmente in target. - Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali (discovery commerciale). - Organizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite appositi software. - Aggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati. - Svolgere attività di data entry per l’archiviazione e gestione dei contatti. Hard Skills - Diploma di scuola media superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione). - Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente presso aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro. - Gradita conoscenza delle dinamiche organizzative di uno studio professionale. - Ottima dimestichezza con strumenti informatici, gestione report e buon utilizzo di Excel. - Gradita conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365. Soft Skills - Forte motivazione nel ricoprire il ruolo. - Apertura all’apprendimento e curiosità. - Ottime capacità comunicative e relazionali (ascolto, negoziazione, orientamento al cliente). - Spiccato orientamento all’obiettivo. - Proattività, dinamismo e approccio consulenziale. - Affidabilità e precisione. Offerta - Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09.30 - 13.30).: - Contratto: tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo o trasformazione a tempo indeterminato su raggiungimento di obiettivi concordati.: - Sede di lavoro: Napoli - Rione Alto (Zona Ospedaliera). Il percorso di selezione prevede: - Screening dei CV da parte del team Ricerca & Selezione di Certform. - Videocall conoscitiva con il recruiter per approfondire il profilo e le motivazioni. - Prova pratica con breve simulazione di telefonata tramite AI, per valutare competenze comunicative e approccio commerciale. - Colloquio finale in sede presso la sede di Napoli. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese Esperienza: - addetto/a alla segreteria commerciale?: 1 anno (Preferenziale)