Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda leader nel settore del servizio di autonoleggio, un/una: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste. In particolare, si occuperanno di: - Accoglienza dell’Ospite - Gestione Esperienza di Noleggio - Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio) - Gestione prenotazioni - Gestione chiamate inbound/mail/chat - Gestione parco auto e flotta auto aziendale Requisiti: - Orientamento al Customer Service - Attitudine alla vendita - Ottime doti relazionali - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus. - Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving - Ottima conoscenza di Microsoft Office - Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione - Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica - Necessario essere in possesso di patente B Si offre: - Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita - CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi ticket restaurant - Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi - Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale Luogo di Lavoro: FIRENZE CENTRO Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).