FRONT OFFICE AGENT CATEGORIA PROTETTA L.68/99 - NOVATE MILANESE Luogo di lavoro: Novate MilaneseTi piace il mondo dell'Hotellerie?Appartieni alle categorie protette ai sensi della L.68/99 art.1?Randstad Talent Selection Hopportunities - Milano- e' la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.Per una struttura per studenti, ricerchiamo una figura diFront office Agent Luogo di lavoro: Novate MilaneseOraio di lavoro:40 h dal lunedi' alla domenica su turni 6,30/7 - 22,30/23 con 2 giorni di riposoTipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento con contratto diretto di 8 mesi, scopo assunzione, Inquadramento a secondo dell'esperienza, RAL 23k/27k + buoni pasto 8€Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiestaresponsabilita'La risorsa dovra' avere le seguenti responsabilita': Farai parte del Team del Front Office Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi Gestirai le eventuali lamentele dei clienti Gestirai l’App, l’e-mail ed il centralino Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della strutturaqualificheLa risorsa dovra' avere le seguenti competenze: Diploma di scuola superiore secondaria Conoscenza gradita PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sara' considerata un plus) Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata B1/B2 appartenenza alle categorie protette art. 1 L.68/99 Diposonibilita' a lavorare su turni e weekendLa ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Novate Milanese Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/front-office-agent-categoria-protetta-l-68-99-novate-milanese-milano/19324722.html