Azienda attiva nel settore della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale, con attività orientate alla gestione dei clienti e al supporto informativo nelle fasi pre e post-vendita.
La figura collabora con il team commerciale per garantire ai clienti efficienza nelle informazioni o assistenza sui prodotti dell’azienda.
Attività principali
* Contatto con i clienti che richiedono informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili
* Raccolta delle esigenze e supporto nella scelta della soluzione più adatta
* Aggiornamento delle richieste e delle comunicazioni tramite strumenti digitali
* Supporto al reparto vendite per l’organizzazione delle attività commerciali
* Collaborazione con i reparti interni per l’allineamento delle informazioni, evitando attività d’ufficio amministrative
Requisiti richiesti
* Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
* Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste
* Utilizzo base del PC e degli strumenti informatici più comuni (posta elettronica, Office)
* Attitudine al lavoro di squadra e alla relazione con i clienti
* Ruolo adatto anche a profili junior o alla prima esperienza
Offerta
* Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, rinnovabile
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì
* Attività svolte in collaborazione con il team commerciale
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