**Descrizione del ruolo**
Gestire un team di addetti al negozio, fornendo formazione e correggendo le performance individuali per aumentare la crescita professionale.
Compiti principali:
* Gestire il personale del negozio, definendo strategie di sviluppo e miglioramento delle prestazioni.
* Pianificare e organizzare le attività quotidiane, settimanali e mensili in base alle scadenze previste.
* Raggiungere gli obiettivi di vendita stabilendo strategie di marketing con il responsabile distrettuale sulla base di dati di vendita e KPIs.
* Aumentare la soddisfazione dei clienti garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci a eventuali problematiche.
* Mantenere l'aspetto accattivante del negozio, assicurandosi che i prodotti e le vetrine siano presentati in modo efficace secondo le linee guida aziendali.
Requisiti:**
* Esperienza nella gestione e nello sviluppo di team.
* Buona capacità di multi-tasking e imprenditorialità.
* Capacità analitica per comprendere dati di vendita e KPIs, con conoscenza avanzata di Excel.
* Comprovata esperienza nella customer experience indipendentemente dalle situazioni.
* Capacità di identificare tendenze e offrire raccomandazioni pertinenti al management.
* Livello B2 di conoscenza della lingua inglese.
* Esperienza pregressa in un brand premium è considerata un plus.
Vantaggi:
* Ottimi spazi di carriera all'interno di un gruppo retail internazionale stabile e dinamico.