Pelpi International, azienda storica nella distribuzione di motocicli e quadricicli, ricerca **After Sales Manager - Settore Moto** **Responsabilità principali**: - Gestione e supervisione del processo di garanzia per i clienti (concessionarie italiane e distributori esteri).
- Coordinamento delle attività di assistenza técnica, assicurando una rapida risoluzione dei problemi.
- Interfaccia costante con il magazzino ricambi per garantire la disponibilità dei componenti necessari e la gestione ottimale delle scorte.
- Monitoraggio delle performance post-vendita e implementazione di strategie per il miglioramento continuo.
- Formazione e supporto alla clientela professionale per garantire standard elevati di servizio.
- Relazione con i fornitori e i partner esterni per la gestione delle garanzie e dei ricambi. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore delle moto o automotive.
- Ottima conoscenza delle dinamiche legate alla gestione delle garanzie e dell’assistenza técnica.
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi efficacemente con diverse funzioni aziendali, in particolare con il magazzino ricambi.
- Spiccate doti organizzative e di problem-solving.
- Costituirà requisito preferenziale la conoscenza delle normative di settore e delle dinamiche del mercato motociclistico, la passione per il mondo delle moto e uno spiccato orientamento al cliente.
- Gradita residenza in zona e conoscenza della lingua inglese. **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un’azienda in forte espansione. Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 01/10/2024