Il nostro cliente è una storica azienda italiana, parte di un solido gruppo industriale che da oltre sessant'anni progetta e realizza sistemi di ventilazione industriale destinati a impianti produttivi, energetici e infrastrutturali in Italia e all'estero.
Cerchiamo un Technical Sales per la loro sede sita in provincia di Monza e Brianza, capace di unire curiosità, dinamismo, competenze tecniche e attitudine commerciale.
Ruolo
• Gestire e sviluppare relazioni commerciali con una vasta clientela nazionale e internazionale, composta da distributori di componenti, società di trading, integratori di impianto e utilizzatori finali nei settori industriale, energetico e infrastrutturale.
• Analizzare le esigenze tecniche dei clienti e tradurle in soluzioni di ventilazione personalizzate, coordinandosi con l'ufficio tecnico per la scelta del prodotto o la configurazione su misura.
• Redigere offerte tecnico-commerciali complete, occupandosi della trattativa, dell'inserimento ordini e del relativo follow-up fino alla consegna.
• Fornire supporto pre e post-vendita, interfacciandosi costantemente con le funzioni interne: amministrazione, back office, produzione, logistica e acquisti.
• Collaborare con il team per gestire le richieste di ricambi e servizi (manutenzione, revamping, aggiornamenti impianti), mantenendo alta la soddisfazione del cliente.
• Effettuare, quando necessario, visite presso clienti o impianti per approfondire esigenze tecniche e costruire relazioni dirette sul campo.
• Aggiornare le informazioni commerciali tramite il CRM aziendale (HubSpot) e supportare l'attività di reportistica e monitoraggio dei KPI di vendita.
Caratteristiche richieste
• Formazione tecnica (diploma o laurea breve in ambito meccanico, elettrico o simile) o esperienza equivalente in ruoli tecnico-commerciali.
• Esperienza pregressa, anche breve, in contesti di vendita B2B tecnico-industriale o in attività di customer service tecnico.
• Capacità di lettura del disegno tecnico e buona conoscenza dei principi di meccanica applicata.
• Abitudine a lavorare con software gestionali (ERP – Microsoft Navision) e strumenti CRM.
• Conoscenza della lingua inglese scritta e letta, pratico per comunicazioni con clienti e partner esteri.
• Attitudine collaborativa, proattività e capacità di gestire le priorità in autonomia.