IMS TECHNOLOGIES S.P.A. Calcinate, Italia Customer Service On site IMS Technologies è alla ricerca di un Service Sales Engineer. Inserito all’interno dell'area Customer Service, la risorsa si occuperà gestire e sviluppare il business Service, ovvero ricambi, interventi On-Site, assistenza remota, contratti di manutenzione, upgrade e retrofit per la BU Packaging. Ti occuperai di: Gestione richieste e preparazione offerte per ricambi, service, teleassistenza, manutenzioni programmate, upgrade e retrofit Raccolta e validazione requisiti tecnici Definizione chiara di scope di fornitura, esclusioni, condizioni commerciali e lead time Follow up delle offerte, gestione negoziazione e chiusura ordine Coordinamento interno con Service, Ufficio Tecnico, Acquisti, Pianificazione e Logistica Gestione cliente anche in urgenza Solida base tecnica su macchinari industriali (elettromeccanica, pneumatica, sensoristica) Conoscenza disegno meccanico e schemi elettrici Buon inglese scritto e parlato Capacità organizzative e di gestione delle priorità Disponibilità a trasferte Gradita conoscenza di una seconda lingua e del settore packaging Offriamo pacchetto retributivo vantaggioso ai sensi del Ccnl Metalmeccanico Industria e i seguenti benefit: Agevolazioni finanziarie con istituto di credito Agevolazioni per prestazioni sanitarie 1 giorno di smart work a settimana Disponibilità · Full time dal lunedì al venerdì · Sede di lavoro: Calcinate La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).