Manpower ricerca per importante concessionaria auto con sede a Colleferro:
Operatore/Operatrice CRM CON ESPERIENZA
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Customer Relationship Management (CRM) e si occuperà della gestione e del monitoraggio delle relazioni con i clienti, supportando le attività commerciali e di assistenza al fine di garantire un servizio ottimizzato e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali:
- gestione e aggiornamento del database clienti;
- contatto telefonico con i clienti per attività di follow-up, promozioni e campagne commerciali;
- gestione degli appuntamenti per officina, carrozzeria e consulenti vendita;
- supporto alle attività di fidelizzazione e customer care;
- monitoraggio delle richieste dei clienti e collaborazione con i vari reparti aziendali.
Requisiti richiesti:
- Necessaria esperienza pregressa in attività di CRM, customer service o call center (preferibilmente nel settore automotive);
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
- Laurea triennale in materie umanistiche/economiche.
Si offre:
- Contratto diretto di 6 mesi con possibilità di proroga
- Orario full time, 40 ore settimanali
- Attività lavorativa anche il sabato
- Riposo la domenica e un ulteriore giorno infrasettimanale
Sede di lavoro: Colleferro
L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle normative vigenti.
Si invitano gli interessati a inviare il proprio curriculum aggiornato.
Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026