ALI SPA, Agenzia per il lavoro, Filiale di Terranuova B.Ni, seleziona per Agenzia di viaggi con sede nel Valdarno aretino, un / una addetto / addetta da inserire nel team. Se ami il mondo dei viaggi, hai eccellenti doti relazionali e desideri trasformare i sogni di viaggio dei clienti in realtà, questa è l'occasione che fa per te!Responsabilità PrincipaliConsulenza e Vendita : Accogliere i clienti (in agenzia, telefonicamente e via email), comprendere le loro esigenze e proporre soluzioni di viaggio personalizzate (pacchetti turistici, viaggi su misura, crociere, ecc.).Preventivazione e Prenotazione : Elaborare preventivi dettagliati, verificare la disponibilità e procedere alla prenotazione di voli, hotel, trasferimenti e servizi accessori utilizzando i sistemi di booking dedicati.Gestione Documentazione : Curare l'emissione di biglietteria (aerea, ferroviaria, marittima), voucher e la preparazione di tutta la documentazione di viaggio (visti, assicurazioni, ecc.).Assistenza Clienti : Fornire supporto al cliente prima, durante e dopo il viaggio, gestendo eventuali modifiche o imprevisti con professionalità e calma.Gestione Amministrativa : Supporto nelle attività di front / back office, gestione pratiche, incassi e archiviazione.Requisiti RichiestiEsperienza pregressa nel ruolo di Addetto / a Agenzia di Viaggi o Tour Operator.Ottima conoscenza delle destinazioni turistiche e della tecnica turistica.Competenza nell'utilizzo dei principali sistemi di booking.Fluente conoscenza della lingua inglese.Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving.Flessibilità orariaLUOGO DI LAVORO : VALDARNO ARETINOCONTRATTO INIZIALE IN SOMMINISTRAZIONE FINALIZZATO ALL'INSERIMENTO DIRETTO#ALIPRIORZTutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903 / 77, D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03 s.M.I.). Informativa sul trattamento dati (GDPR : Reg. UE 2016 / 679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.#J-18808-Ljbffr