Descrizione del ruolo
I lavoratori commerciali lavorano sotto le istruzioni dei responsabili dei dipartimenti commerciali. Il loro lavoro include l'assistenza ai clienti tramite telefono e e-mail e la gestione di eventuali vendite.
Mis taree:
- Assistenza al cliente : rispondere alle domande e alle preoccupazioni dei nostri clienti attraverso il telefono e l'e-mail.
- Gestione degli ordini : attendere alle richieste di acquisto dei nostri prodotti o servizi.
- Assistenza post-vendita : aiutare i nostri clienti a risolvere eventuali problemi con la loro acquisto.