Italian Exhibition Group S.p.A ., il più notevole exhibition & convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca un/a tirocinante da inserire, con uno stage di sei mesi, come Exhibitors Services & E-commerce Support per la sede di Rimini. Cosa Farai: Analisi dell'area e-commerce e dei possibili sviluppi futuri; Supporto alle attività di back-office commerciale; Supporto nella creazione ed analisi di promozioni/offerte/newsletter e operazioni di marketing diretto agli espositori; Supporto agli espositori in merito ai servizi venduti, tramite assistenza telefonica o via email, intervenendo sui sistemi per la gestione delle criticità e mantenendo una comunicazione con i clienti per comprendere le loro esigenze e aspettative; Raccolta feedback dagli espositori per migliorare il servizio e l'esperienza del cliente; Analisi delle opportunità di upselling e cross-selling per la vendita ai clienti di servizi aggiuntivi; Assistenza e supporto al team commerciale e agli espositori durante le giornate manifestazione. Cosa Cerchiamo: Il candidato ideale ha una formazione accademica in, Economia o Marketing & Comunicazione e affini ( e possibilmente con conoscenze di Service Management). Si richiede un'ottima conoscenza dei principali strumenti informatici del pacchetto Office (word, excel, power point) e costituisce titolo preferenziale la conoscenza di strumenti di E-commerce, CMS (Es. Joomla, Wordpress, Pimcore) e la propensione all'analisi e interpretazione dei dati. Il profilo ideale è contraddistinto da buone capacità relazionali e di lavoro in team, spirito di iniziativa, creatività, versatilità, disponibilità e capacità di adattamento a contesti lavorativi diversi e al problem solving, anche in situazione di emergenza. ✨ Cosa offriamo: Tirocinio di 6 mesi; Rimborso spese di 450€ per tirocinio curriculare, 600€ per tirocinio extracurriculare; Buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; Previsto Smartworking dopo il primo mese in azienda, fino a due giorni