LimoLane è la piattaforma digitale per la mobilità che sta rivoluzionando il settore Business Travel premium: prenotare un transfer privato diventa semplice, veloce e intuitivo.
I nostri valori guidano ogni scelta:
* We own the journey
* We push the boundaries
* We stay ahead
* We race as one
* We go beyond
Abbiamo sedi in Europa, Stati Uniti e APAC e serviamo già oltre 1.500 clienti in più di 500 città nel mondo.
Siamo alla ricerca di un/a Key Account Manager di grande motivazione ed esperienza da inserire nel nostro team dinamico presso la sede di Milano oppure per quella di Roma. Il/La Key Account Manager sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di solide relazioni con i nostri clienti chiave, sostenendo la crescita aziendale attraverso la loro fidelizzazione nel tempo.
Let's ride together!
Come contribuirai al successo aziendale:
* Gestione delle relazioni con i clienti: Costruire e coltivare solide relazioni con i clienti chiave all'interno del portafoglio assegnato, al fine di comprenderne le esigenze e gli obiettivi e identificare nuove opportunità di sviluppo.
* Sviluppo dei clienti: Sviluppare e implementare piani strategici per i singoli account per raggiungere i target di fatturato aziendali e contribuire alla crescita del business, identificando opportunità di upselling o cross-selling di prodotti e servizi.
* New Business: Contribuire attivamente all'espansione del portafoglio clienti, identificando e intercettando nuove opportunità commerciali in linea con i target aziendali, attraverso azioni di prospezione e networking strategico.
* Soddisfazione del cliente: Costituire il primo punto di contatto per affrontare e risolvere qualsiasi problema o dubbio sollevato dai clienti chiave.
* Reporting e Analisi: Utilizzare dati e insight per prendere decisioni informate e guidare iniziative strategiche.
Quali requisiti ti faranno vincere:
* 5-8 anni di esperienza nel ruolo di Key Account Manager, preferibilmente maturata in agenzie di eventi, settore luxury nel segmento B2B;
* Ottima conoscenza della lingua inglese ;
* Comprovata esperienza nella gestione delle relazioni con clienti chiave e nel raggiungimento dei target di vendita;
* Conoscenza e utilizzo di software CRM (preferibilmente Salesforce);
* Consolidata attitudine commerciale con forti doti di coinvolgimento e negoziazione.
* Eccellenti capacità comunicative e interpersonali per la gestione dei clienti chiave e l'interazione con stakeholder a molteplici livelli.
* Un'esperienza precedente nei settori della mobilità, del business travel, agenzie di eventi e/o servizi di lusso costituisce un forte vantaggio.
Cosa offriamo:
* L'opportunità di far parte di un viaggio entusiasmante in cui avrai la possibilità di rivoluzionare e dare forma a un intero settore.
* Un team giovane, motivato e internazionale (età media 30 anni e 11 nazionalità rappresentate).
* Modalità di lavoro flessibili.
* Un percorso di apprendimento con eccellenti opportunità di sviluppo e carriera: il nostro è un ambiente ambizioso e sfidante, il che significa ampie opportunità di crescita e la possibilità di creare qualcosa di nuovo ogni giorno.
* Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua lorda (RAL) di € 40-45K, MBO competitivo e buoni pasto giornalieri.