Chi siamo
:
DPTLab è una società multinazionale con uffici a Bologna, Aix-en-Provence (Francia) e Tokyo (Giappone). La nostra missione è fornire soluzioni software CAD 3D/PLM innovative e ad alte prestazioni che permettano alle aziende di progettare e ingegnerizzare prodotti d'eccellenza in modo efficiente.
Per aiutarci a raggiungere questo obiettivo, cerchiamo un professionista vivace, appassionato e desideroso di crescere in un'azienda stimolante dedicata allo sviluppo di software CAD
3D
/PLM.
Il tuo ruolo
:
In qualità di After-Sales Engineer, farai parte del team che funge da punto di riferimento tecnico per i nostri clienti globali. Ti occuperai di garantire il successo nell'utilizzo delle nostre soluzioni, trasformando il supporto tecnico in un driver di valore e innovazione.
Le tue responsabilità
:
- Supporto tecnico specialistico:
fornire assistenza avanzata sulle piattaforme software di DPTLab.
- Problem solving:
analizzare e risolvere criticità tecniche segnalate dagli utenti.
- Customer empowerment:
aiutare i clienti a progettare in modo più efficiente attraverso l'uso ottimale del software.
- Feedback strategico:
collaborare con il team di sviluppo per migliorare costantemente le funzionalità CAD/PLM basandosi sulle esigenze reali del mercato.
Requisiti richiesti
:
- Formazione
: Laurea in Ingegneria o solida esperienza nel settore della progettazione meccanica.
- Competenze software
: esperienza pregressa con sistemi CAD
3D
/PLM.
- Focus specifico
: una precedente esperienza nell'utilizzo o nel supporto di ThinkDesign non è mandatoria, ma sarà considerata un importante valore aggiunto.
- Lingue
: ottima conoscenza della lingua Inglese, necessaria per collaborare con i nostri uffici in Francia e Giappone e con i clienti internazionali.
- Attitudine
: proattività e sete di crescita professionale in un ambiente stimolante.
Cosa offriamo
:
- Inserimento in un contesto multinazionale solido e in espansione.
- Formazione continua sulle nostre tecnologie proprietarie.
- Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e orientato all'eccellenza.